Was geschieht, wenn Menschen kommunizieren?
Wenn eine Person über eine Erfahrung spricht, die sie gemacht hat, kommuniziert sie nur einen winzigen Teil des tatsächlichen Ereignisses. Sie muss den weitaus größten Teil dessen, was sie erlebt hat, weglassen, um in der Lage zu sein, diese Erfahrung innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens verständlich mitzuteilen.
Es gibt eine Reihe von Methoden, durch die dieses „Weglassen“ geschieht, vor allem jedoch durch Tilgung, Verzerrung und Generalisierung. Die Kenntnis dieser drei Prozesse kann die Kommunikation mit anderen Menschen deutlich erleichtern.
Menschen transformieren ihre tatsächliche Erfahrung, ihre Meinungen usw. entsprechend ihren persönlichen Tilgungs-, Verzerrungs- und Generalisierungsprozessen. Wie genau diese Prozesse im einzelnen ablaufen, lässt sich mit den Methoden des LAB-Profile erkennen und in Mustern beschreiben.
Das Language and Behaviour Profile besteht aus einer Reihe struktureller Unterscheidungen, mit deren Hilfe wir unsere Sinne exzellent trainieren können, um bestimmte Dinge wahrzunehmen, die wir vorher möglicherweise nicht beachtet hätten.
Wir können in einem normalen Gespräch erkennen, wie jemand kommuniziert, und herausfinden, was seine Motivation auslösen und seine Motivation aufrechterhalten wird, oder was die Person dazu veranlasst, ihre Meinung zu ändern.

